CAS Smart Services: von datengetriebener Innovation zur digitalen Wertschöpfung

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École / Haute école spécialisée	ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Prestataire	ZHAW School of Engineering
Titre	CAS Smart Services: von datengetriebener Innovation zur digitalen Wertschöpfung
Groupe	Management & Law
catégorie	Certificate of Advanced Studies (CAS)
exigences	Abschluss (Diplom, Lizentiat, Bachelor- oder Masterabschluss) einer staatlich anerkannten Hochschule beziehungsweise einer der Vorgängerschulen. 2 Jahre qualifizierte Berufserfahrung zum Zeitpunkt des Starts der Weiterbildung.
Durée	5 Monate
ECTS	12
Langue	DE
Lieu	Winterthur
Coûts	CHF 6'300.–
Début	26.02.2027

détails de la formation

Description: Im CAS Smart Services erwerben die Studierenden sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Fähigkeiten in den Bereichen Service und Business Model Design mit datenspezifischen Aspekten, praktische Umsetzungsfähigkeiten, Quantifizierung der Wertschöpfung in wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Dimensionen, User Testing sowie Aspekte des Datenschutzes, der Datensicherheit und der Datenethik beim Data Product Design.

Diplôme: Certificate of Advanced Studies in Smart Services: von datengetriebener Innovation zur digitalen Wertschöpfung.

etendue des études

Das «CAS Smart Services: von datengetriebener Innovation zur digitalen Wertschöpfung» wird berufsbegleitend absolviert. Ein Unterrichtstag ist in zwei Blöcke von je 4 Lektionen unterteilt, wobei die Lektionen gemischt aus Unterrichtsanteilen und praktischen Arbeiten bestehen. In den praktischen Arbeiten vertiefen die Teilnehmer:innen das Gelernte an konkreten Beispielen und an eigenen Fallstudien, die in kleinen Teams bearbeitet werden.

Der Unterricht für die Module A, B und D findet einmal pro Woche freitags von 9:00 bis 17:00 (8 Lektionen) statt. Der Praxis-Workshop (Modul C) wird an einem Unterrichts-Freitag vorbereitet und anschliessend an zwei aufeinanderfolgenden Tagen (Donnerstag/Freitag) durchgeführt.

Den Stundenplan finden Sie hier.

Groupe-cible

Folgende Fragestellungen stehen im Zentrum des «CAS Smart Services: von datengetriebener Innovation zur digitalen Wertschöpfung»:

Wie entwickelt man auf der Basis von Daten neue Smart Services und Smart Products mit einem quantifizierbaren Mehrwert für die Anwender und Kunden?
Wie findet man die relevante, anwenderspezifische Value Proposition für Smart Services?
Wie entwickelt man ein gewinnbringendes Geschäftsmodell für Smart Services, welche auch umweltbezogene und gesellschaftliche Wertedimensionen berücksichtig?
Welche Aspekte des Datenschutzes, des Rechts und der Ethik sind dabei zu berücksichtigen?